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Travailler avec les personnes difficiles- Sonia OUNI consultante en bien-ĂȘtre et nutrition

Les enjeux relationnels au travail sont souvent ceux qui dérangent le plus, car ils ne semblent jamais prévus ou compris comme partie intégrante du travail. Lorsque les relations sont difficiles, plusieurs personnes se sentent démunies et frustrés. Le sentiment d’impuissance déclenche des mécanismes de défense, tels le repli sur soi ou une réaction de contrôle envers l’individu qui nous perturbe.
Tous ses comportements et ses conflits peuvent mettre en péril notre qualité de vie au travail, notre rendement ou notre santé, individuelle ou collective. Alors pour y faire face nous allons voir dans cet atelier de 2 jours, les caractéristiques des types les plus courants de personnes difficiles ainsi que les stratégies nécessaires pour gérer plus efficacement ces personnes. On vous fournira durant cet atelier des techniques pratiques pour faire face à divers comportements, comme la négativité, l’agression, la puérilité et l’égoïsme…
Pour plus d’informations contactez le 54164923